最近几个月支付行业大调整，pos机手续费突然上涨现象时有发生，据不完全统计，有十几家pos机费率都大幅上涨了，从开始万60涨到了万100到万150以上，手续费直接翻了几倍，关键还是偷偷上涨的，没有事先通知用户。因此，针对pos机涨费率的投诉也非常多，以下是黑猫投诉平台的检索结果，多达一千多条。大家也可以参考此种方法进行投诉。
今天卡拉卡信息咨询中心小编分享一个我亲身经历的事情，大概在两年前，有个业务员电话打进来，非要让我办理他们的POS机，我之前本来是有其它平台的POS机在用的，但经不住他的软磨硬泡，想着帮他提升下业务量，就办理了一个，后来就一直用他家的POS机。
发现猫腻
接下来就说说我今天要讲的重点，刚办理的时候，他家这个POS机的费率是0.38%，后来没多久就涨到0.6%，因为这是普遍行情，也就没太在意，再加上觉得是个大平台，总会讲信誉、讲职业道德的，平时也很少关注费率这一块。但我最近空下来算了一下，我这一年的费率被偷偷调到了100+3，相较之前翻了一倍。
教训深刻
当然，这个费率对流水少的人来说无关痛痒，但我店里的流水一年大概400W左右，所以每年会因此产生4.8W的费用，相较于其它平台的POS机，我每年要多付2.4W。要知道，谁的钱都不是大风刮来的，况且是在我不知情的情况下，偷偷提高我的费率，真是枉我还对这个平台这么信任，之前为了省提现手续费，还买了他家的会员。
所以，当我知道这个情况后，果断第一时间注销在这个平台的账户，以此来提醒自己，永远不要忘记这个教训。我的做事态度：既然他用一年的时间赚我两年的钱，那我就从此二十年不用他家的产品，至于二十年后，他这个平台是否还存在，我们就拭目以待吧！
POS机费率偷偷调高怎么投诉？
国家发展改革委、工业和信息化部、财政部、市场监管总局联合印发了关于《涉企违规收费专项整治行动方案》的通知，为充分发挥社会监督作用，强化专项整治行动效果，公布了12381、12315两部热线电话，也可以进行电话投诉。
POS机费率涨了怎么办？
1、停用原来的POS机；
2、更换低费率的手机刷卡APP软件或正常费率POS机器；
3、这种情况每年都会发生，公司和代理也不会补偿你的损失也不会降费率的。
最后，卡拉卡信息咨询中心小编也提醒广大正在使用POS机的朋友们，一定要使用正规大平台的产品，并且，要不定期查询费率，我这可是真金白银买来的教训啊！
