如今，很多商户都配置了POS机方便顾客消费，这就需要保存好顾客刷卡消费的POS机签单，好随时应对银行调单。不过很多人可能不清楚什么是POS机调单，以及POS调单要怎么处理，下面卡拉卡信息咨询中心小编一起来看看。
POS机调单是什么意思？
POS机调单在现实生活中比较常见，比如持卡人在信用卡被盗刷可以向银行申请调单，来证明被盗刷的交易非本人所为；或者发卡行对持卡人的真实交易情况存在质疑，也会向收单行发起调单。简单地来说，POS机调单的目的是核实交易的真实性，对有争议的交易进行处理。
打个比方，假如某卡友的信用卡在某家商户的POS机上刷了1000元，但是该卡友却说不是这笔钱不是自己刷的，不肯还款。发卡行就会要求POS机商户提供该笔交易的签单小票，要是商户无法提供，那么这笔钱会退回到卡友信用卡里，商户需要自己承担损失。
接着具体介绍下POS机调单处理流程：
POS机调单一共分为六个处理流程，即发卡行向银联提出调单申请→银联把发卡行的申请转达给收单机构→收单机构通过电话或者邮件让POS机商户提供该笔交易的签单小票→收单机构将收到签单小票提供给发行卡→发卡号对签单小票真实性进行核实。
POS机调单处理需要提供哪些资料？
1、你调单都需要我提供给你什么资料？
请您把XX号的XX交易款项的小票拍张照片发给我，您机器放在店内的照片、门头、内景照片发给我。另外，您现在经营的实际行业、实际名称、收款银行账号提供给我，您这笔大额交易的原因是什么。之后我会提交给支付公司，查询完毕后我们会第一时间告知您。
2、什么时候到账？
您刷的每笔交易都会在第二个工作日到账。（工作日不包括周六日和国家法定节假日）
3、费率是怎么样扣的？
费率详情请咨询您办理的代理商，如果详细咨询请拨打我公司官方客服
以上即是“POS机调单怎么处理”的相关介绍，希望对大家有所帮助。总之，对于商户来说，POS机交易签单是很重要的，一定要仔细核对顾客的签名和信用卡背后签名是否一致，并且将其妥善保管好，以随时应对银行调单。
